AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
BOSCO GROWTH MARKETING AGENCY, S.A.P.I. DE C.V.
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, BOSCO GROWTH MARKETING AGENCY, SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE CAPITAL VARIABLE, en lo sucesivo “Bosco Growth Marketing” o “la Empresa”, con domicilio principal en C. Guillermo Prieto 76, San Rafael, Cuauhtémoc, 06470 Ciudad de México, CDMX, y domicilio operativo en Torre Malva, Av. Lázaro Cárdenas 303, Oficina 1103, Del Valle Oriente, 66260 San Pedro Garza García, Nuevo León, es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.
Bosco Growth Marketing pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual se informa cómo recaba, utiliza, almacena y, en su caso, transfiere sus datos personales, los cuales serán tratados de manera confidencial, responsable y conforme a la legislación aplicable.
I. GLOSARIO
Para la correcta comprensión de los términos utilizados en el presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:
a. Aviso de Privacidad. Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales.
b. Consentimiento. Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se autoriza el tratamiento de los mismos.
c. Datos Personales. Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
d. Datos Personales Sensibles. Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este.
e. Derechos ARCO. Son los derechos que tiene cualquier titular respecto de sus datos personales:
Acceso. Derecho del titular para conocer qué datos personales obran en poder del responsable, así como la información sobre las condiciones y generalidades de su tratamiento.
Rectificación. Derecho del titular para solicitar la corrección de sus datos personales cuando resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación. Derecho del titular para solicitar que cese el tratamiento de sus datos personales, mediante el bloqueo y posterior supresión de los mismos, cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos por la Ley.
Oposición. Derecho del titular para oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que cese el mismo cuando exista causa legítima.
f. Encargado. Persona física o moral que trata datos personales por cuenta del responsable.
g. Responsable. Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
h. Tratamiento. La obtención, uso, divulgación, almacenamiento, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales por cualquier medio.
i. Tercero. Persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular, del responsable o del encargado.
j. Titular. Persona física a quien corresponden los datos personales.
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:
• Identificación, contacto y seguimiento de prospectos, clientes, aliados comerciales, proveedores y personas interesadas en los servicios de Bosco Growth Marketing.
• Atención de solicitudes de información, diagnóstico, cotización, propuesta comercial o contratación de servicios.
• Prestación de servicios profesionales relacionados con estrategia de marketing, CMO fraccional, equipos de marketing, proyectos digitales, campañas publicitarias, generación de demanda, automatización comercial, análisis de datos, desarrollo de marca, contenido, diseño, sitios web, posicionamiento digital, consultoría de crecimiento y servicios relacionados.
• Elaboración de diagnósticos, reportes, auditorías, recomendaciones, propuestas, planes de acción, presentaciones, estrategias y entregables relacionados con los servicios solicitados o contratados.
• Administración de la relación comercial, contractual, operativa, administrativa y financiera con clientes, prospectos, proveedores y aliados.
• Facturación, cobranza, control de pagos y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales.
• Coordinación de reuniones, llamadas, sesiones de trabajo, presentaciones, seguimiento comercial, atención al cliente y comunicación operativa.
• Gestión de accesos, herramientas, plataformas digitales, formularios, bases de datos, medios de comunicación, activos digitales y sistemas necesarios para la prestación de los servicios.
• Análisis de información comercial, digital, publicitaria, de navegación, desempeño de campañas, sitios web, formularios, diagnósticos, audiencias y canales de comunicación, con el fin de prestar los servicios solicitados o contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas o requerimientos de autoridad competente.
De manera adicional, podremos utilizar su información personal para las siguientes finalidades secundarias:
• Envío de información comercial, promocional, boletines, noticias, contenidos, invitaciones, eventos, webinars, materiales descargables o comunicaciones relacionadas con marketing, crecimiento empresarial, transformación comercial y servicios de Bosco Growth Marketing.
• Seguimiento posterior a diagnósticos, formularios, campañas, eventos, contenidos descargables, reuniones o interacciones digitales.
• Evaluación y mejora de la calidad de nuestros servicios, comunicación, sitio web, campañas, diagnósticos, procesos comerciales, experiencia del usuario y atención al cliente.
• Creación de audiencias, segmentaciones, análisis internos o estrategias de comunicación para mejorar la relevancia de nuestros mensajes, campañas y servicios, siempre conforme a la legislación aplicable.
• Difusión de información institucional, casos de uso, aprendizajes, eventos, novedades y materiales educativos o comerciales de Bosco Growth Marketing.En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a info@boscoagency.com.
III. ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES
Bosco Growth Marketing podrá recabar sus datos personales:
• Directamente del titular, de manera personal, telefónica, electrónica o mediante reuniones, llamadas, mensajes, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto.
• A través de formularios en sitios web, landing pages, diagnósticos digitales, cuestionarios, campañas publicitarias, contenidos descargables, eventos, webinars o plataformas de contacto.
• A través del sitio web boscoagency.com y otros sitios, micrositios, herramientas, formularios o páginas administradas por Bosco Growth Marketing.
• A través de clientes, aliados, proveedores, referencias comerciales o terceros con quienes Bosco Growth Marketing mantenga una relación comercial o contractual.
• A través de fuentes de acceso público o permitidas por la Ley, incluyendo sitios web corporativos, redes sociales profesionales, directorios empresariales, bases públicas o plataformas comerciales legítimas.
• A través de herramientas tecnológicas utilizadas para la operación comercial, analítica, publicidad, automatización, CRM, email marketing, medición de campañas y seguimiento de prospectos.
• A través de interacciones con anuncios, correos electrónicos, formularios, contenidos, diagnósticos, plataformas digitales o canales de comunicación operados por la Empresa.En el caso de datos proporcionados por terceros, se entenderá que dichos terceros cuentan con las autorizaciones necesarias para su entrega, uso o transferencia a Bosco Growth Marketing, conforme a la legislación aplicable.
IV. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS
Bosco Growth Marketing podrá recabar, entre otros, los siguientes datos personales:
• Nombre completo.
• Empresa, cargo, puesto, área, industria, giro, tamaño de empresa y datos profesionales o corporativos.
• Teléfono, correo electrónico, perfil profesional, redes sociales públicas o medios de contacto.
• Información proporcionada en formularios, diagnósticos, cuestionarios, briefings, reuniones, cotizaciones, propuestas, solicitudes de servicio o procesos comerciales.
• Información fiscal y de facturación, incluyendo RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y datos necesarios para la emisión de comprobantes fiscales.
• Información de pago, cobranza o administración de la relación comercial.
• Información relacionada con necesidades comerciales, objetivos de marketing, presupuesto, canales digitales, campañas, activos de marca, sitio web, plataformas, indicadores, bases de datos, procesos comerciales, herramientas tecnológicas o estrategias de crecimiento.
• Información técnica y de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, horarios de acceso, comportamiento de navegación, interacciones con formularios, anuncios, correos electrónicos o plataformas digitales.
• Información derivada de diagnósticos, auditorías, análisis de marketing, formularios, encuestas, sesiones de trabajo, reportes o mediciones digitales.
• Información necesaria para la prestación de servicios profesionales contratados.
Bosco Growth Marketing no busca recabar datos personales sensibles como parte ordinaria de sus servicios. En caso de que, por la naturaleza de algún proyecto, el titular proporcione información que pudiera ser considerada sensible, ésta será tratada únicamente para las finalidades necesarias, con las medidas de seguridad correspondientes y conforme a la legislación aplicable.
Asimismo, Bosco Growth Marketing podrá recabar imágenes y/o videograbaciones mediante sistemas de videovigilancia en sus instalaciones físicas ubicadas en C. Guillermo Prieto 76, San Rafael, Cuauhtémoc, 06470 Ciudad de México, CDMX, y en Torre Malva, Av. Lázaro Cárdenas 303, Oficina 1103, Del Valle Oriente, 66260 San Pedro Garza García, Nuevo León, con fines de seguridad, control de acceso y protección de personas, bienes e instalaciones.
V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Bosco Growth Marketing podrá transferir sus datos personales a:
• Proveedores que actúen como encargados del tratamiento para la prestación de los servicios contratados.
• Proveedores de tecnología, hosting, almacenamiento, CRM, automatización, email marketing, analítica web, medición digital, publicidad, plataformas de pauta, herramientas de colaboración, diseño, desarrollo web, procesamiento de pagos, facturación o administración.
• Plataformas digitales, publicitarias o tecnológicas utilizadas para la operación, medición, segmentación, optimización o ejecución de campañas, formularios, diagnósticos, sitios web, correos electrónicos o comunicaciones comerciales.
• Asesores externos, consultores, diseñadores, desarrolladores, especialistas, proveedores creativos, administrativos, contables, legales o técnicos que intervengan en la prestación de servicios profesionales.
• Instituciones financieras, plataformas de pago o proveedores administrativos para efectos de pagos, cobros, facturación y operaciones derivadas de los servicios.
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable o exista requerimiento legal debidamente fundado.
• Sociedades afiliadas, aliadas, subsidiarias, controladoras o relacionadas, nacionales o extranjeras, que operen bajo políticas internas comunes o participen en la prestación de servicios.Estas transferencias se realizan conforme a las excepciones previstas en la Ley o, en su caso, con el consentimiento del titular cuando éste sea requerido.
VI. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del tratamiento, lo cual corresponde al derecho de Acceso.
Asimismo, puede solicitar la corrección de su información cuando sea inexacta, incompleta o desactualizada, lo cual corresponde al derecho de Rectificación.
También puede solicitar que sus datos sean eliminados cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la Ley, lo cual corresponde al derecho de Cancelación.
Finalmente, puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, lo cual corresponde al derecho de Oposición.Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
El titular o su representante legal podrá ejercerlos conforme al siguiente procedimiento:
A. SolicitudDeberá presentar una solicitud que contenga: Nombre completo y correo electrónico o domicilio para recibir comunicaciones relacionadas con su solicitud.Identificación oficial del titular o, en su caso, del representante legal, así como documento que acredite su representación.
Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales se solicita el ejercicio del derecho ARCO y la solicitud específica.En caso de rectificación, deberá indicar las modificaciones solicitadas y anexar la documentación de soporte correspondiente.
B. Medio de presentación.
La solicitud deberá enviarse al correo electrónico info@boscoagency.com o presentarse en el domicilio de Bosco Growth Marketing en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
Las solicitudes recibidas fuera de dicho horario se considerarán presentadas el siguiente día hábil.
C. Plazos de atenciónSi la solicitud es incompleta o requiere información adicional, Bosco Growth Marketing contará con 5 días hábiles para requerirla.
El titular contará con 10 días hábiles para atender dicho requerimiento.La respuesta será emitida en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud o de su subsanación.
En caso de ser procedente, el derecho se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta.Estos plazos se interpretarán conforme a la Ley y demás disposiciones aplicables.
Tratándose de solicitudes de derechos ARCO respecto al ejercicio del derecho de Acceso, Bosco Growth Marketing procederá a hacer la entrega de los datos personales previa acreditación de la identidad del titular o de su representante legal.
Bosco Growth Marketing comunicará al titular o a su representante legal cualquier respuesta o notificación relacionada con su solicitud de derechos ARCO a través del medio que haya indicado en dicha solicitud.La entrega de los datos personales será gratuita; sin embargo, podrán generarse gastos justificados de envío, reproducción o emisión de copias u otros formatos, conforme a la legislación aplicable.
VII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales contenido en el presente Aviso de Privacidad.
No obstante, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal, contractual, administrativa o fiscal debamos seguir tratando sus datos personales.Asimismo, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento podría implicar que no podamos seguir prestando el servicio solicitado o la conclusión de la relación comercial, contractual u operativa con Bosco Growth Marketing.Para revocar su consentimiento deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@boscoagency.com, en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas, la cual debe contener:
• Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para que Bosco Growth Marketing pueda comunicarle la respuesta a su solicitud.
• La manifestación clara de que es su deseo revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
• Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, de su representante legal.
En caso de que el titular envíe su solicitud fuera del horario establecido, dicha solicitud se tendrá por presentada al día hábil siguiente.
Bosco Growth Marketing contará con un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir del día hábil en que se recibió la solicitud de revocación, para comunicarle al titular la determinación adoptada.En caso de resultar procedente la solicitud de revocación, Bosco Growth Marketing la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en la que se comunicó la determinación adoptada.
VIII. LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted, como titular, puede limitar el uso o divulgación que Bosco Growth Marketing da a sus datos personales, de manera específica para cada una de las finalidades mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.
Para ello, deberá enviar una solicitud de limitación al correo electrónico info@boscoagency.com, en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas, la cual debe contener:
• Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para que Bosco Growth Marketing pueda comunicarle la respuesta a su solicitud.
• La manifestación clara de su intención de limitar el uso o divulgación que Bosco Growth Marketing dé a sus datos personales, indicando específicamente cada una de las finalidades que pretenda limitar, así como su justificación.
• Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, de su representante legal.En caso de que el titular envíe su solicitud fuera del horario establecido, dicha solicitud se tendrá por presentada al día hábil siguiente.Bosco Growth Marketing contará con un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir del día hábil en que se recibió la solicitud de limitación, para comunicarle al titular la determinación adoptada.En caso de resultar procedente la solicitud de limitación, Bosco Growth Marketing contará con 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la determinación para incorporar los datos personales del titular al listado de exclusión correspondiente.Asimismo, el titular podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, a cargo de la autoridad competente, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o marketing no deseado.
IX. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET Y PLATAFORMAS DIGITALES
Bosco Growth Marketing podrá utilizar cookies, web beacons, píxeles, etiquetas, scripts, identificadores, tecnologías de rastreo y herramientas similares a través de su sitio web boscoagency.com, landing pages, diagnósticos digitales, formularios, campañas, correos electrónicos, plataformas digitales y otros activos administrados por la Empresa.Estas tecnologías podrán recabar información relacionada con la navegación e interacción de los usuarios, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:
• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Dispositivo utilizado.
• Páginas visitadas.
• Horarios de acceso.
• Formularios completados o abandonados.
• Clics, interacciones, eventos, conversiones o comportamiento dentro del sitio.
• Preferencias de navegación.
• Procedencia del usuario, campañas, anuncios o fuentes de tráfico.
• Información agregada o estadística sobre el uso del sitio web, formularios, diagnósticos o plataformas digitales.
La información obtenida mediante estas tecnologías se utiliza con fines estadísticos, de seguridad, funcionamiento del sitio web, mejora de la experiencia del usuario, seguimiento comercial, medición de campañas, optimización publicitaria, análisis de desempeño, personalización de contenidos, remarketing y evaluación de estrategias de comunicación.
Bosco Growth Marketing podrá utilizar herramientas tecnológicas como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, plataformas de CRM, herramientas de automatización, email marketing, pauta digital, analítica, hosting, formularios, diagnóstico digital y otras tecnologías equivalentes o futuras que resulten necesarias para sus operaciones.
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X. CONSENTIMIENTO
Cuando el tratamiento de sus datos personales requiera su consentimiento expreso, éste será recabado mediante los mecanismos correspondientes según el medio de interacción con Bosco Growth Marketing, incluyendo, de manera enunciativa, formularios electrónicos, contratos, propuestas, medios físicos, plataformas digitales, diagnósticos, confirmaciones por correo electrónico o cualquier otro mecanismo aplicable.
El consentimiento podrá ser expreso o tácito, dependiendo de la naturaleza del tratamiento y del medio a través del cual se proporcionen los datos personales, conforme a la Ley.Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, incluyendo formularios, diagnósticos, sitio web, correo electrónico, WhatsApp, llamadas, reuniones, plataformas digitales o documentos comerciales, el titular reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y, en su caso, acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
XI. MEDIOS DE CONTACTO
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento, limitación al uso o divulgación de datos personales, o dudas relacionadas con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
info@boscoagency.com
Domicilio principal:
C. Guillermo Prieto 76, San Rafael, Cuauhtémoc, 06470 Ciudad de México, CDMX.
Domicilio operativo:
Torre Malva, Av. Lázaro Cárdenas 303, Oficina 1103, Del Valle Oriente, 66260 San Pedro Garza García, Nuevo León.
XII. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Bosco Growth Marketing podrá modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, regulatorios, administrativos, operativos, tecnológicos, comerciales o relacionados con los servicios que presta.Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial de Bosco Growth Marketing:
boscoagency.com
Se recomienda al titular revisar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización o modificación.
Última actualización: 26 junio 2026.
